ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина «GasBoyler» (далее Продавец) основана на законе «О защите персональных данных» РФ. Мы обязуемся сохранять конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и обеспечить защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

Предоставляя свои персональные данные, Клиент Интернет-магазина «GasBoyler» соглашается на их обработку в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.

Если Клиент желает уточнить или изменить его персональные данные, то это можно сделать в Личном кабинете в разделе Мои данные.

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к Продавцу по адресу info@gasboyler.ru с соответствующей просьбой с использованием адреса электронной почты, указанной в личном кабинете. Информация о личных данных Клиента удаляется с сайта в течение 3-х рабочих дней после такого обращения.

Какую информацию мы собираем?

Персональная информация, предоставляемая Вами при регистрации или во время совершения покупки: телефон, e-mail, имя и фамилия, адрес доставки.

Данные, передающиеся автоматически при посещении сайта: IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д.

Как мы используем полученную информацию?

Для предоставления услуг (регистрации, оформления заказа, осуществления доставки и т.д.)

Для информирования о статусе заказа, новых акциях и предложениях, в том числе посредством e-mail

Для улучшения качества работы сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг.

Для осуществления акций, конкурсов (при условии Вашего участия в них).

Политика защиты персональных данных

Под безопасностью персональных данных интернет-магазина «GasBoyler» понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий.

Мы гарантируем конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сервисам и партнерам, которым она необходима для осуществления операций (оформления заказа, доставки, e-mail подписки). Все эти лица выполняют обязательства по сохранению конфиденциальных данных и могут подвергаться взысканиям за нарушение обязательств, вплоть до увольнения и уголовного преследования.

Передача персональных данных третьим лицам также может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством РФ, например, при передаче бизнеса. Новый владелец при этом берет на себя обязательства по защите полученной информации. Также передача данных возможна для пресечения мошенничества.

При переходе из нашего интернет-магазина на другие источники компания не несет ответственности за конфиденциальность представленных на этих ресурсах данных.

Как мы используем полученную информацию?

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Ю-kassa. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается Ю-kassa. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Защита информации на сайте

Цель представленной на сайте информации – информирование покупателя о деятельности интернет-магазина, товарах и услугах, а также помощь в работе с сайтом.

Все содержимое сайта является собственностью интернет-магазина «GasBoyler» и защищено законодательно. Пользователи вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях.

Компания оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту.

Компания не несет ответственности за сведения, представленные покупателями на сайте в общедоступной форме.

Компания оставляет за собой право на изменение Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Условия оферты

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой).
1. Общие положения
1.1. Термины и определения
В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Сайт — информационный ресурс, зарегистрированный в сети Интернет по адресу gasboyler.ru.
Покупатель — лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Покупателем может быть любое физическое, способное оплатить и принять
заказанный им Товар согласно положениям данной Оферты.
Продавец – компания, реализующая Товар, представленный на Сайте.
Договор — договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом на приобретение Товаров, который заключается посредством
Акцепта Оферты.
Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.3.4. Оферты. Акцепт
Оферты создает Договор.
Товар — перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.
1.2. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со
ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Настоящая Оферта должна рассматриваться в том виде, как она опубликована на Сайте на дату Акцепта Оферты, и должна применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту.
2. Предмет Оферты
2.1. Продавец реализует Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями данной Оферты.
3. Заказ Товара
3.1. Товар представлен на Сайте через фото образцы.
3.2. Каждый образец сопровождается краткой информацией о товаре, артикулом и ценой.
3.2.1. По просьбе Покупателя Продавец может предоставить дополнительную информацию о товаре, необходимую Покупателю для принятия решения о заказе Товара.
3.2.2. В случае отсутствия запросов на дополнительную информацию по Товару до Акцепта Оферты, считается, что Покупатель получил всю необходимую информацию по заказанному Товару.
3.3. Покупатель может приобрести любой товар, указанный на Сайте, в любом количестве, доступном на складе
3.4. Заказ Товара осуществляется через соответствующую форму на Сайте.
4. Оплата Товара
4.1. Оплата Товара производится с помощью перевода денег на банковские реквизиты Продавца любым способом, который продавец может предложить на момент Акцепта Оферты.
4.2. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях с учетом всех налогов.
4.3. Указанная на Сайте цена может быть в любой момент изменена по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя до момента Акцепта Оферты
4.4. Товар оплачивается только в рублях.
5. Доставка и приемка-передача Товара
5.1. Доставка заказанного Товара осуществляется сторонними транспортными компаниями и курьерскими службами по всей территории РФ.
5.2. Расходы по доставке Товара оплачивает Покупатель согласно прейскуранту, выставленному на стадии заказа Товара для способа доставки «Почтой России», для остальных методов согласно тарифам выбраной службы доставки.
5.3. Сроки доставки Товара рассчитываются менеджерами служб доставки в соответствии с информацией, предоставленной транспортными и курьерскими службами, осуществляющими доставку, и являются приблизительными.
5.4. Доставка осуществляется по адресу, указанному в соответствующей графе при оформлении заказа, либо до пункта выдачи заказов транспортной компании (по согласованию с Покупателем).
5.5. В случае если в процессе доставки у Покупателя по какой-либо причине изменились контактные данные: адрес доставки, телефон Покупателя и пр., Покупатель обязан немедленно уведомить об этом Продавца.
5.6. Заказ считается выполненным в момент передачи Товара курьерской службой или транспортной компанией Покупателю или Представителю Покупателя, действующего на основании доверенности.
6. Возврат и обмен Товара
6.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения заказа.
6.1.2 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
6.1.1. В случае если на момент уведомления Покупателем Продавца об аннулировании заказа, Товар был передан в курьерскую службу для доставки, Покупатель обязан оплатить расходы на услуги доставки.
6.2. Возврат и обмен товаров, приобретённых у нас в магазине возможен в течение 14 календарных дней со дня отправки заказа.
6.2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (товар не должен был быть в употреблении, сохранены на местах заводские бирки и ярлыки, не должна быть повреждена или уничтожена заводская упаковка), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
6.3. Доставка Товара до склада Продавца осуществляется силами и за счёт Покупателя. Возврат возможен Почтой России; транспортной компанией СДЭК.
6.3.1. При возврате Почтой России: посылку необходимо отправить на имя Индивидуальный Предприниматель (ИП) Карабанов Илья Юрьевич по адресу: 121108, Москва, ул. Кастанаевская, 65-319. Крайне желательно прислать нам номер отправления (в сообщении к заказу), что способствует более оперативному получению посылок на почте. Стоимость возврата будет рассчитана согласно тарифам Почты России.
6.3.2. Возврат товаров с помощью транспортной компании СДЭК: Вам необходимо отправить груз на имя Индивидуальный Предприниматель (ИП) Карабанов Илья Юрьевич по адресу: 121108, Москва, ул. Кастанаевская, 65-319.
6.4. Если Вам необходимо обменять возвращаемый товар на другой, Вам необходимо сделать новый заказ на нашем сайте. В комментариях к заказу укажите, что это обмен по предыдущему заказу. В случае необходимости доплаты (если новый товар дороже возвращённого или необходимости оплаты доставки нового товара) Вам будет выставлен счёт на необходимую сумму, после оплаты которого новый товар будет доставлен Вам.
6.5. Если Вам необходимо получить деньги за возвращаемый товар, к заполненному бланку заявления на возврат и возвращаемому товару необходимо приложить копию первой страницы паспорта (для проверки данных, указанных в заявлении). Обращаем Ваше внимание на то, что в заявлении обязательно должны быть корректно указаны все реквизиты счёта Покупателя, на который мы можем перечислить Вам средства. За задержки или любые другие трудности, возникшие по причине указания неверных или не полных реквизитов, Продавец ответственности не несёт..
данный вопрос регулируется согласно законодательству РФ.
6.5.1 Возврат и обмен Товаров ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст.18 ЗоЗПП силами и за счёт продавца. Если по какой-либо причине возврат силами Продавца невозможен, Покупателю компенсируются согласованные расходы на возврат после предоставления подтверждающих документов.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за последствия ненадлежащего использования Товаров Покупателем.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
7.5. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать Товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых
товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению
7.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе сообщить Продавцу по телефону или через форму обратной связи.
7.7. В случае, задержки или не исполнения доставки Товара по вине Покупателя (неправильно указанные контактные данные, отсутствие по указанному адресу Покупателя или его Представителя Покупателя и пр.), Покупатель обязан компенсировать расходы по повторной доставке Товара или возврату Продавцу.
8. Прочие условия
8.1. Покупатель и Продавец обязуются при исполнении настоящего Договора не сводить сотрудничество к соблюдению только содержащихся в Договоре требований, поддерживать деловые контакты и принимать все необходимые меры для обеспечения эффективности и развития деловых связей.
8.2. Уведомления сторон могут осуществляться телефонограммой, телеграммой, письмом, направляемым либо курьером, либо почтовым отправлением, электронным письмом.